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Hotel URH Excelsior
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Protocoles dans nos installations

  • Toutes les installations sont désinfectés quotidiennement
  • Vous trouverez des distributeurs de gel hydro-alcoolique à utilisation obligatoire dans de nombreux espaces communs de notre établissement.
  • Ecran de protection dans les espaces d’accueil client
  • L’utilisation de l’ascenseur est limité à une personne ou 2 maximum s’il s’agit de personnes partageant leur chambre.
  • Serviettes et linge de lit lavés à haute température
  • Gel, gants et masques à disposition de nos clients
  • Stérilisation des télécommandes et TV et téléphone de chaque chambre
  • Les télécommandes sont emballés dans un plastique et changés fréquemment
  • Poubelles ouvertes ou à pédale et sac intérieur
  • Nettoyage régulier des filtres de ventilation
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Protocoles pour nos clients

  • Vous trouverez des distributeurs de gel hydro-alcoolique dans les espaces communs
  • Dans la mesure du possible, nous vous recommandons le paiement par carte bancaire.
  • Les terminaux de paiement sont désinfectés régulièrement
  • Seuls les clients ayant préalablement réservés pourront être accueillis.
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Protocoles pour Piscines / Plages

  • Désinfection des chaises longues après chaque utilisation
  • Séparation des chaises longues d’au moins 1,5 m.
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Protocole en Restauration

  • Les commandes seront servies avec toutes les mesures de sécurité et transportés avec des couvercles/cloches.
  • L’hôtel offre la possibilité de préparer un repas à emporter
  • La capacité sera contrôlée pour éviter une concentration trop importante
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Protocoles pour notre équipe

  • Toute notre équipe connait les nouvelles mesures de sécurité et d’hygiène
  • La température corporelle des membres de l’équipe est contrôlée quotidiennement
  • L’uniforme de nos équipes est lavé et désinfecté quotidiennement
  • Maintien de minimum 1,5 m de distance entre les membres de l’équipe
  • Contrôle quotidien de l’état de santé des membres du personnel